Podmínky používání služby

1. Úvod

Tyto Podmínky používání upravují podmínky využívání webových stránek a služeb projektu Chytrá Obrana (dále jen „služba“). Používáním služby souhlasíte s těmito podmínkami.

2. Účel služby

Chytrá Obrana je preventivně-vzdělávací služba zaměřená na pomoc při rozpoznávání digitálních podvodů, rizikové komunikace a kybernetických hrozeb.

Služba poskytuje nástroje pro orientační vyhodnocení rizikové komunikace, behaviorální analýzu, vzdělávací obsah, modelové situace a doporučení bezpečnějšího dalšího postupu.

Veškeré informace mají preventivní a informační charakter.

3. Digitální bezpečnostní asistent

Digitální bezpečnostní asistent umožňuje orientačně vyhodnocovat podezřelou komunikaci a další situace související s digitálními podvody.

Asistent může analyzovat zejména:

• SMS zprávy
• e-maily
• internetové stránky
• komunikaci v běžných komunikačních aplikacích
• screenshoty
• fotografie
• pracovní nabídky
• investiční nabídky
• popis podezřelé situace

Výsledkem je orientační rizikové hodnocení doplněné doporučením dalšího bezpečnějšího postupu.

4. Jak vzniká doporučení

Doporučení vzniká kombinací více analytických metod.

Systém porovnává předložené informace se známými scénáři podvodného jednání, využívá behaviorální analýzu komunikace a identifikuje rizikové indikátory typické pro digitální podvody.

Podrobnosti o interních analytických metodách, rozhodovacích pravidlech a použitých modelech nejsou z bezpečnostních důvodů veřejně zveřejňovány.

Výstupy služby jsou vytvářeny automatizovaným zpracováním předložených informací a nenahrazují individuální odborné posouzení konkrétní situace.

5. Omezení odpovědnosti

Chytrá Obrana poskytuje orientační doporučení založená na dostupných informacích předložených uživatelem.

Výsledky nenahrazují rozhodnutí uživatele ani odborné služby Policie České republiky, bank, orgánů veřejné moci, advokátů nebo specialistů na kybernetickou bezpečnost.

Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku rozhodnutí učiněných pouze na základě výstupů služby.

Uživatel je vždy odpovědný za svá vlastní rozhodnutí a za ověření skutečností u příslušných institucí, pokud to situace vyžaduje.

6. Povinnosti uživatele

Uživatel se zavazuje:

• využívat službu v souladu s právními předpisy
• neposkytovat obsah, který není oprávněn sdílet
• nepokoušet se narušovat provoz služby
• nezneužívat službu k protiprávní činnosti

Při zasílání dokumentů nebo screenshotů doporučujeme odstranit nebo zakrýt citlivé údaje, které nejsou pro orientační analýzu potřebné.

7. Autorská práva

Veškerý obsah služby Chytrá Obrana je chráněn autorským právem a dalšími předpisy upravujícími práva duševního vlastnictví.

Sdílení odkazů na webové stránky, článků a vzdělávacích materiálů podporujeme. Není však dovoleno obsah přebírat jako vlastní, měnit jeho význam nebo jej využívat způsobem, který by mohl poškodit dobré jméno projektu Chytrá Obrana.

8. Dostupnost služby

Provozovatel usiluje o co nejvyšší dostupnost služby.

Negarantuje však nepřetržitý provoz ani bezchybnou funkčnost všech částí systému.

Služba může být dočasně omezena zejména z důvodu údržby, bezpečnostních opatření nebo technických problémů.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů, který je nedílnou součástí těchto podmínek.

10. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky používání kdykoliv změnit nebo aktualizovat.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách Chytrá Obrana.

11. Dostupnost a změny služby

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv upravit, rozšířit, omezit nebo ukončit poskytování služby nebo její části bez předchozího upozornění.

12. Rozhodné právo

Tyto Podmínky používání se řídí právním řádem České republiky.

Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Je-li uživatel spotřebitelem, má právo obrátit se s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz), případně využít evropskou platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Kontaktní údaje